Tisztelt Felhasználók! 2022. 12. 14. | 08:47
Az Elektronikus Értékesítési Rendszert üzemeltető Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatóságának Elnöke a 460/2022. (XI. 10.) Korm. rendeletben foglaltak alapján igazgatási szünetet rendelt el, ennek okán a 2022.12.22. napjától 2023.01.08. napjáig terjedő időszakban az EÉR ügyfélszolgálatra érkező megkeresésekre a válaszadási idő adott esetben megnövekedhet. Megértésüket köszönjük.
EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználók! 2022. 03. 31. | 14:36 Az Elektronikus Értékesítési Rendszerben 2022.03.30. 23.00 – 2022.03.31. 12:00 közötti időszakban keletkezett üzemzavar miatt, a felszámolási eljárásban az adós vagyontárgyainak elektronikus értékesítéséről szóló 17/2014. (II. 3.) Korm. rendelet 25. § (2) bekezdésében rögzítetteknek megfelelően a licitálásra, illetve a pályázat benyújtására rendelkezésre álló idő 13 órával meghosszabbodik.
Az esetleges kellemetlenségekért elnézésüket kérjük!
Üdvözlettel:
EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználók! 2021. 10. 12. | 14:20
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2021. október 1-től a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatóságáról szóló 2021. évi XXXII. törvény értelmében az EÉR üzemeltetését a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága látja el.
A szervezeti változás informatikai átállással jár, melyre tekintettel a számlák kiállítása, kiküldése előreláthatólag 2021. november 1-től várható.
Kérjük, hogy az EÉR-ben tervezett tevékenységeik során ezt szíveskedjenek figyelembe venni!
Köszönjük türelmüket!
Tisztelt Felhasználók! 2020. 12. 11. | 10:30
Az OTP Bank tájékoztatása alapján a WebShop szolgáltatása 2020. december 14-én (hétfő) 01:00 és 02:30 között tervezett rendszer-fejlesztési munkálatok miatt nem lesz elérhető, amely érinti az EFER VPOS szolgáltatását is. Kérjük, hogy ezt a körülményt a rendszerben tervezett tevékenységeik során szíveskedjenek figyelembe venni.
Az okozott kellemetlenségért megértésüket kérjük!
Üdvözlettel:
EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 10. 15. | 15:28
Tájékoztatjuk a kedves Felhasználóinkat, hogy 2020.10.16-én 18:00 - 19:00 között az EÉR rendszert karbantartás miatt le kell állítanunk.
Kérjük, hogy vegyék figyelembe ezt a rendszerben végzett munkáik tervezésekor.
Az okozott kellemetlenségért megértésüket kérjük!
Üdvözlettel:
EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 08. 12. | 08:47
Tájékoztatjuk Önöket, hogy fejlesztési okokból az OTP Bank webshop szolgáltatása 2020. augusztus 16-án hajnali 1 óra és 2.30 óra között nem lesz elérhető.
Az okozott kellemetlenségért elnézését kérjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 06. 29. | 16:51
Tájékoztatjuk a kedves Felhasználóinkat, hogy 2020.06.30-án 18:00 - 21:00 között az EÉR rendszert a NAV Online rendszerébe kötés miatt le kell állítanunk.
Kérjük, hogy vegyék figyelembe ezt a rendszerben végzett munkáik tervezésekor.
Az okozott kellemetlenségért megértésüket kérjük!
Üdvözlettel:
EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 06. 23. | 16:05
Tájékoztatjuk a kedves Felhasználóinkat, hogy 2020.06.24-én 20:00 - 23:59 között az EÉR rendszert karbantartás miatt le kell állítanunk.
Kérjük, hogy vegyék figyelembe ezt a rendszerben végzett munkáik tervezésekor.
Az okozott kellemetlenségért megértésüket kérjük!
Üdvözlettel:
EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 06. 18. | 10:43
Az OTP Bank tájékoztatása szerint fejlesztési okokból az OTP Bank WebShop szolgáltatása 2020. június 20-án hajnali 1 óra és 2 óra között nem lesz elérhető.
Az okozott kellemetlenségért elnézésüket kérjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 06. 18. | 10:42
Tájékoztatjuk a kedves Felhasználóinkat, hogy 2020.06.19 20:00-kor az EÉR rendszert karbantartás miatt le kell állítanunk 1 óra időtartamra.
Kérjük, hogy vegyék figyelembe ezt a rendszerben végzett munkáik tervezésekor.
Az okozott kellemetlenségért megértésüket kérjük!
Üdvözlettel:
EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 06. 10. | 16:52
Tájékoztatjuk a kedves Felhasználóinkat, hogy 2020.06.11 20:00-kor az EÉR rendszert karbantartás miatt le kell állítanunk 1 óra időtartamra.
Kérjük, hogy vegyék figyelembe ezt a rendszerben végzett munkáik tervezésekor.
Az okozott kellemetlenségért megértésüket kérjük!
Üdvözlettel:
EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 06. 05. | 13:51
Tájékoztatjuk a kedves Felhasználóinkat, hogy 2020.06.09 17:00-kor a rendszer frissítése miatt az EÉR minden felhasználót ki fog léptetni az éppen aktívan használt fiókjából.
Nem fog leállni a rendszer, azonnal vissza lehet majd lépni és folytatni a munkát.
Kérjük, hogy vegyék figyelembe a rendszerben végzett munkáik tervezésekorn eme tájékoztatónkban foglaltakat.
Üdvözlettel:
EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználók! 2020. 05. 13. | 13:22 Tájékoztatjuk kedves Felhasználóinkat arról, hogy 2020.05.22 20:00 – 2020.05.23. 10:00 óra között az üzletmenet-folytonosság növelése érdekében szükséges és a rendszer leállásával járó, tervezett infrastruktúra karbantartás lesz. A folyamatban lévő értékesítéseket érintő határidők a rendszer leállási idejével megegyező nagyságú időtartammal automatikusan meghosszabbításra kerülnek. Kérjük, hogy a vételi ajánlatok megtételekor szíveskedjenek figyelembe venni tájékoztatónkban foglaltakat.
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 04. 29. | 13:41
Az OTP Bank tájékoztatása szerint fejlesztési okokból az OTP Bank WebShop szolgáltatása 2020. május 3-án hajnali 1 óra és 2 óra közötti időszakban szolgáltatás kiesés várható.
Az okozott kellemetlenségért elnézésüket kérjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 03. 20. | 09:42
Az Eelektonikus Értékesírési Rendszer (EÉR) biztonsági frissítése miatt 2020. március 23-án délután 5 órátol 2-3 órára a rendszer nem lesz elérhető . Az eljárások lejárati idejét a rendszer 3 órával meg fogja hosszabbítani a kiesés miatt.
A kiesés miatt türelmüket és megértésüket kérjük!
Üdvözlettel:
EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználóink! 2020. 01. 03. | 16:11
Az OTP Bank tájékoztatása szerint fejlesztési okokból az OTP Bank WebShop szolgáltatása 2020. január 5. napján 01:00 és 03:30 közötti időszakban szolgáltatás kiesés várható.
Az okozott kellemetlenségért elnézésüket kérjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2019. 10. 02. | 10:06
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a POS, valamint a VPOS szolgáltatást nyújtó OTP Bank által a mai napon kiadott közlemény szerint az American Express kártyák elfogadása 2019.10.01-től nem támogatott.
Üdvözlettel: EÉR Ügyfélszolgálat
Tisztelt Felhasználók! 2019. 05. 17. | 10:00
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy fejlesztési okokból az OTP Bank WebShop szolgáltatása 2019.05.19-én (vasárnap) 01:00-02:30-ig nem lesz elérhető.
Az esetlegesen okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket és megértésüket kérjük.
Tisztelt Felhasználók! 2019. 04. 25. | 13:07
Tájékoztatjuk a Felszámoló Szervezeteket, hogy az EÉR rendszer adatexportálási funkciójának szolgáltatásában 2019. április 9. napján felmerült fennakadás okának felderítése, és a hiba elhárítása megtörtént. Az eddig akadozó funkció újból rendeltetésszerűen használható.
Köszönjük megértő türelmüket!
Tisztelt felhasználók! 2018. 09. 13. | 10:01 Azonnali hatályú rendszer-karbantartás miatt az EÉR értékesítési felület átmenetileg szünetel.
A jelenleg is aktív eljárásokat automatikusan 2 órával meghosszabbítjuk.
Szíves elnézésüket kérjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2017. 02. 16. | 15:41
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a költözés miatt az Ügyfélszolgálatra beérkező leveleiket csak február 20. reggel 8 órával kezdődően válaszoljuk meg.
Az esetlegesen okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket és megértésüket kérjük!
Tisztelt Felhasználóink! 2016. 06. 30. | 14:01
Ezúton értesítjük Önöket, hogy 2016. július 1-je a Közszolgálati Tisztviselők Napja, a Felhasználói Szabályzat 10.3.2 pontjára tekintettel munkaszüneti napnak minősül. Az Ügyfélszolgálatra beérkező leveleiket csak július 4-én reggel 8 órától kezdődően válaszoljuk meg.
Az esetlegesen okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket és megértésüket kérjük!
Tisztelt Felhasználóink! 2016. 06. 17. | 09:05
Ezúton értesítjük Önöket, hogy sürgős karbantartás miatt 2016. június 21-én, 07:00 és 08:00 óra között a bankkártyás fizetési szolgáltatás nem lesz elérhető!
Az esetlegesen okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket és megértésüket kérjük!
Tisztelt Felhasználóink! 2016. 02. 18. | 11:18
Ezúton értesítjük Önöket, hogy sürgős karbantartás miatt 2016. február 18-án, azaz mai napon, 20:30 és 21:30 között az EFER-en keresztüli VPOS fizetési szolgáltatás nem lesz elérhető!
Az esetlegesen okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket és megértésüket kérjük!
Tisztelt Felhasználóink! 2016. 02. 11. | 10:08
Tájékoztatjuk Önöket, hogy az ingyenes tenderfüzetek láblécében található telefonszámok és e-mail címek tévesen kerültek közzétételre. A hibás adatok javítása várhatóan a 2015. március 09-én esedékes rendszerfrissítés keretében történik meg.
Az EÉR ügyfélszolgálat elérhetőségének helyes adatait a Kapcsolat menüpontban találják meg.
Megértésüket köszönjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2016. 02. 10. | 17:15
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2016. március 09-én 14.00 és 16.00 óra között rendkívüli rendszerkarbantartás és verziófrissítés miatt az Elektronikus Értékesítési Rendszer nem lesz elérhető .
Megértésüket köszönjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2015. 11. 18. | 06:23
Ezúton tájékoztatjuk, hogy az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt 2015. november 19-én , csütörtökön, 0 0:00 és 01:00 óra között az OTP Bank elfogadói hálózatában az Interneten történő fizetési szolgáltatás (VPOS) átmenetileg nem lesz elérhető.
Megértésüket köszönjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2015. 10. 16. | 09:25
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt 2015. október 18-án , vasárnap, 01:00 és 03:00 óra között az OTP Bank elfogadói hálózatában az Interneten történő fizetési szolgáltatás (VPOS) átmenetileg nem lesz elérhető.
Megértésüket köszönjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2015. 10. 14. | 12:53
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy 2015-11-14. 22:00 - 2015-11-14. 23:00 között informatikai rendszerünkben karbantartást végzünk, melynek következtében a megadott időintervallumban szolgáltatás kiesés fordulhat elő .
Megértésüket és türelmüket köszönjük!
Az esetlegesen okozott kellemetlenségekért elnézésüket kérjük!
Tisztelt Felhasználóink! 2015. 07. 29. | 11:16
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2015. július 30-án 14.00 és 17.00 óra között rendkívüli rendszerkarbantartás és verziófrissítés miatt az Elektronikus Értékesítési Rrendszer nem üzemel.
Megértésüket köszönjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2015. 07. 16. | 09:55
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt 2015. július 19-én , vasárnap, 01:00 és 02:30 óra között az OTP Bank elfogadói hálózatában az Interneten történő fizetési szolgáltatás (VPOS) átmenetileg nem lesz elérhető.
Megértésüket köszönjük.
Tisztelt Felhasználóink! 2015. 06. 23. | 16:15
Az Elektronikus Értékesítési Rendszerben a regisztrációs díj és a nyertes licitálót terhelő jutalék megfizetésére kizárólag bankkártya használatával van lehetőség. Az egyéb fizetési módok lehetővé tételére irányuló kéréseket a működtetőnek nem áll módjában teljesíteni. Kérjük Tisztelt Felhasználóinkat, kellő időben gondoskodjanak arról, hogy a befizetést bankkártyával tudják teljesíteni . Magas összegű jutalék esetén szükséges lehet a bankkártyához tartozó napi költési limit felemelése is. A limitösszeg módosítását a számlavezető pénzintézetnél kezdeményezheti!
Megértésüket köszönjük.
Módosult a 17/2014. (II.3.) Korm. rendelet! 2014. 12. 19. | 14:25
A 299/2014. (XII. 5.) Korm. rendelet több ponton módosította a felszámolási eljárásban az adós vagyontárgyainak elektronikus értékesítéséről szóló 17/2014. (II.3.) Korm. rendelet (röviden: EÉR rendelet) szabályait. A módosítások 2014. december 6-án léptek hatályba. Az EÉR rendelet mai napon hatályos szövege a következő linken érhető el:
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400017.KOR